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Si tienes dudas o consultas adicionales puedes enviarlas desde la sección de soporte de nuestra Wallet digital o en el chat de nuestro sitio web.

  • Registro en la plataforma

  • Documento de identidad vigente del titular o representantes legales

  • Información básica personal o de la empresa

  • Documentación de la empresa (si aplica):

    • Registro legal

    • Datos de accionistas y beneficiarios finales

  • Proceso de verificación (KYC / AML)

Para poder activar tu tarjeta, debes ir a la App DitoWallet Personas y seleccionar la opción TARJETAS.
Luego, desliza la tarjeta digital hacia la izquierda y podrás ver la opción ACTIVAR TARJETA.
Sigue los pasos que te indica la App y agrega la información que solicita, configura el PIN para cajeros ATM desde la sección CONFIGURACION y listo!

Tu tarjeta Ditobanx Mastercard puede usarse en cualquier comercio físico u online que acepte Mastercard, así como para retiros en cajeros automáticos a nivel mundial.

Sí. Con Ditobanx puedes enviar y recibir dinero internacionalmente de forma rápida y segura, operando en múltiples divisas y desde una sola plataforma.

Para trasladar USDC a tu tarjeta debes ir a tu WALLET y seleccionar INICIO, luego debes presionar el botón “ENVIAR” y buscar la opción ASIGNAR SALDO A TARJETA. Luego, ingresa el monto que deseas trasladar (recuerda verificar el BALANCE que es el saldo en USDC que tienes disponible).
Presiona CONTINUAR e ingresa tu PIN de seguridad, selecciona VERIFICAR y listo!
El sistema te brindara una confirmación que diga TRANSACCIÓN REALIZADA.

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